Incontra Trudy - Collegamento con il paziente clinico, Funzionario delle operazioni cliniche, Madre e moglie

Presentazione di Truide Torres Jimenez. ( Direttore della clinica: Injury Medical Clinic PA & Patient Relations Advocate & WAY More)

Truide ha lavorato negli ultimi 20 anni per la risoluzione dei reclami. Lavora a stretto contatto con i pazienti ed è disponibile per la risoluzione delle controversie. Lavora anche come collegamento paziente per questioni cliniche e legali.

Truide Torres Jimenez (Brief Bio & Her Personal Message) Spinto dalla passione di fare ciò che è nel migliore interesse del paziente, mi sveglio ogni mattina con l'impulso di aiutare chi ha bisogno. Il processo di reclamo per l'assistenza sanitaria è pieno di buche, valli e ostacoli difficili progettati per incutere paura a chi è nel bisogno. Il mio dovere è fare ciò che è entro i confini della legge, “tutto ciò che serve”, per far sì che le persone coinvolte prestino attenzione a coloro che hanno bisogno di aiuto. Questo è ciò che sono onorato di fare per i nostri pazienti.

Il mio scopo: Nel trovare il mio scopo, trovo il "perché" più grande dietro la mia attività. Questo è essenziale nelle sfide che ho visto in questi tempi. Ogni giorno, cerco il messaggio di Dio nel mio scopo, che prego mi porti a un altro livello. In fin dei conti, anch'io non voglio lavorare per il gusto di lavorare. Come esseri umani e individui timorati di Dio, ci piace sapere che siamo allineati con ciò che sentiamo di essere chiamati a fare. Quindi raggiungere il mio scopo e il mio "perché" è sempre stato così importante per me. Amo le persone e voglio aiutarle, soprattutto quando hanno bisogno.

Il mio impegno Come definito, l'impegno è "lo stato o la qualità di essere dedicato a causare attività, ecc." Senza impegno, è difficile, se non impossibile, superare le sfide per raggiungere i nostri obiettivi. Il mio impegno è servire i miei simili nelle loro esigenze cliniche e trovare la soluzione giusta per loro.

La mia dedica: "La qualità di essere dedicato o impegnato in un compito o uno scopo è ciò per cui mi sforzo ogni giorno." Ho sempre detto ai miei figli che ti impegni una volta che hai uno scopo e lo vedi attraverso. Anch'io cerco di vivere la mia vita con quelle parole. Sì, è lavoro, e non c'è altro sostituto che scavare e farlo fare. Non c'è sostituto per la pratica e la preparazione. Il nostro successo con i nostri pazienti è sempre dipeso dal livello di impegno su cui come team siamo stati in grado di concentrarci reciprocamente con i nostri compiti indipendenti e prioritari. Mi impegno ad essere dedicato al nostro scopo diretto da Dio.

Perseveranza Credo che per perseverare, devi mostrare uno sforzo continuo per fare o ottenere qualcosa nonostante le difficoltà, i fallimenti o le opposizioni. Con i nostri pazienti e coloro che assistiamo, affrontiamo molte sfide e abbiamo bisogno e preghiamo per la capacità di farcela e di rialzarci quando siamo giù. Posso solo immaginare come si sentono i miei clienti. Per questo motivo, spingo di più per aiutarli. In poche parole, ogni sfida che superiamo come team, più possiamo aiutare i nostri pazienti e coloro che ne hanno bisogno. Quindi teniamo la rotta e superiamo la paura e le lotte che i nostri pazienti hanno e li aiutiamo a perseverare clinicamente.

Personalmente, ho visto trasparire grandi ingiustizie su coloro che NON hanno voce nel mondo di oggi. Che si tratti di una barriera linguistica o semplicemente di non conoscere le regole. Il mio lavoro è scoprire come posso aiutare. Se personalmente non posso aiutare, troverò le fonti giuste per aprire le possibilità. Poi, ottengo il lavoro fatto.

Come moglie e madre di 2 bambini, 2 cani e 3 gatti, la mia passione è per Dio, la famiglia e la missione di servire il mio prossimo.

Chiamami se hai bisogno di aiuto per questioni cliniche:

Ufficio 915-850-0900 / Cell: 915-252-6149

Truide Torres - Jimenez Patient Advocate: Injury Medical Clinic PA